Обзор брокера «Сбербанк»: развод или нет + реальные отзывы трейдеров

В статье рассмотрим, как функционирует депозитарий Сбербанка. Депозитарий ПАО «Сбербанк» по праву занимает лидирующие позиции в своем сегменте рынка. Однако, несмотря на растущую в 2021 году активность населения в вопросах биржевой деятельности, многие до сих пор не знают, что это.

Кроме основной деятельности кредитно-депозитного характера, а также ведения текущих расчетных счетов собственных клиентов, Сбербанк предоставляет большой перечень других услуг финансового рода. Одна из наиболее востребованных услуг – депозитарий. В данном сегменте рынка данное финансовое учреждение занимает лидирующую позицию. Некоторые клиенты пользуются депозитарием Сбербанка уже длительное время.

О брокере

Основные данные о сервисе можно посмотреть в представленной ниже таблице.

Что представляет собой доверительное управление от Сбербанка

Финансовое учреждение предлагает свои клиентам оформить доверительное управление ИИС В Сбербанке доходность которого, будет напрямую зависеть от действия владельца денежных средств. При такой форме распоряжения деньгами, собственником накоплений остается доверитель. В функции управляющего лица входит задача выгодно распорядиться доверенными деньгами.

Вероятность потерь денег присутствует в любом инвестировании. Поэтому управляющий не дает гарантий получения прибыли от переданных для размещения средств. Вместе с тем, доходность от такого рода вложений может существенно превышать ставки многих банковских депозитов. Управление вкладом ИИС может осуществляться через личный кабинет, который есть на официальном ресурсе. Авторизуясь в системе, клиент может:

• выбирать паевые инвестиционные фонды, которые находятся под управлением конкретного отделения банка;
• совершать различные операции по приобретению, обмену или погашению паев в режиме онлайн;
• осуществлять контрольные функции в отношении уже сформированного инвестиционного портфеля.

Доверительным управляющим капитала может стать только компетентный в данной сфере сотрудник, имеющий соответствующие квалификационные аттестаты Федеральной службы финансовых рынков. Только в этом случае гражданин сможет рассчитывать на сохранность переданных сбережений и на преумножение доверенной суммы.

Краткая история брокера и награды

Сервис создан в 2012 году в результате объединения инвестиционной и открытого акционерного общества «Сбербанк России». Образование акционерного общества «Сбербанк КИБ» (корпоративно-инвестиционный бизнес) произошло после выкупа банком ИК «Тройки». В Sberbank CIB вошли подразделения Тройки:

• аналитический отдел;
• департамент структурных продуктов и глобальных рынков;
• департамент инвeстиционно-банковской работы.

Изначально компания создавалась для привлечения ключевых зарубежных и российских инвесторов.

Брокер неоднократно получал звание лучшего инновационного инвест-банка в РФ, в Восточной и Центральной Европе. Несколько лет подряд Сбер получает премии и занимает высшие места по итогам конкурсов «Дилер Года». В 2021 году в конкурсе получен главный приз лучшего банка года и лучшего банка на срочном рынке.

Имеются победы в номинациях лучшего брокерского дома, лучшего брокера с аналитической поддержкой по операциям с акциями, лучшего брокера в стратегиях на рынке газа, нефти, акций. Были победы в конкурсах на лучшую аналитику.

Сервис занимал ведущие места в европейском рейтинге как лучшего дилера России, МБК, лучшее IPO в ЕМЕА. Сбербанк КИБ получал первые места за лучшие сделки по размещению облигаций и работу с заемщиками.

Доказательства профессионализма

Депозитарий работает с 1997 года и за это время успешно обслужил многочисленные счета депо. Это высшее доказательство благонадежности организации.

Большой опыт работы

Компания работает уже 20 лет, за это время открыла сотни тысяч счетов депо, начала сотрудничество с крупнейшими российскими компаниями. Надежность Депозитария подтверждена многолетней успешной работой.

Огромный охват клиентуры

Компания работает с 400 000 счетами депо. За счет такого оборота бумаг организация наработала обширный багаж знаний и опыта, необходимых для решений поставленных задач. Кроме того, сотрудничая с клиентами, Депозитарий разработал простые и функциональные системы оказания услуг. При выполнении услуг учитываются индивидуальные особенности эмитента и его ценных бумаг.

Читайте больше на:Bankigid.net

Какие услуги предлагает

Как брокер, Сбербанк Киб оказывает следующие услуги:

• выполнение операций на глобальных рынках;
• демо-счет;
• маржинальная торговля;
• проведение сделок по получению дополнительного дохода от размещенных краткосрочно бумаг (РЕПО-овернайт).

Сервис ведет учет операций по продаже и покупке бумаг, депoзитарных счетов.

Среди услуг Сбербанк брокера значится финансирование и размещение ценных бумаг (облигаций, инструментов срочного рынка, акций), операции с сырьевыми контрактами и валютами.

Сервис предлагает структурные продукты и производные специализированные инструменты. Эти услуги применяются для хеджирования при проведении сделок с сырьем, валютами и процентными ставками.

Компанией предоставляются услуги финансового советника, управления обязательствами, поглощения и слияния, мезонинного финансирования. Также в число услуг Сбербанк брокера входит реструктуризация, помощь в получении кредитного рейтинга. Брокер проводит экспертизу по размещению депозитарных расписок и акций на рынке.

Для чего нужен депозитарий

Дилеры, брокеры, управляющие компании занимаются сделками с ценными бумагами (ЦБ), а депозитарий их хранит и учитывает. Его сотрудники отвечают за правомерный переход прав от одного собственника актива к другому.

Все кто планирует приобрести акции, облигации или другие ценные бумаги открывают в депозитарии счета типа ДЕПО. По ним проводятся записи о зачислении и списании этих материальных ценностей.

Главная особенность депозитария в том, что напрямую к сделке он не имеет никакого отношения. Куплю-продажу, дарение, погашение проводят не служащие депозитария. Он оказывает только посреднические услуги по хранению и проведению операций.

Инструменты торговли и инвестирования

Сервис от Сбербанк брокера предоставляет ряд инструментов для инвестирования и торговли на Moex:

• акции;
• валюты;
• облигации;
• фьючерсы;
• товары;
• инвест-фонды ETF и ПИФ.

На срочном рынке Сбербанк брокером предоставляется возможность торговать следующими активами: опционы, товарные фьючерсы, индексы, валюты. На фондовом рынке — акциями, облигациями, депозитарными расписками, биржевыми и паевыми фондами.

На внебиржевом рынке трейдеры могут проводить сделки с акциями небольших предприятий (низколиквидными активами). Квалифицированным инвесторам доступны для покупки еврооблигации и отдельные зарубежные акции.

Виды депозитарных услуг

Депозитарий Сбербанка выполняет такие функции:

• оформление новых счетов для учета ЦБ в национальной и иностранной валюте;
• учет и физическое хранение эмиссионных и неэмиссионных ЦБ, таких как векселя, коносаменты, чеки, акции, облигации и прочие;
• учет и передачу прав собственности на ЦБ после заключение сделок между сторонами;
• проведение транзакций по сделкам с ЦБ с использованием корсчетов Сбербанка в международных клиринговых центрах банков Европы и США;
• оформление залоговых операций, наложение и снятие обременений;
• передача и получение данных между депозитариями мира в процессе проведения операций;
• составление выписок по депо-счетам для их последующей передачи владельцам счета;
• зачисление прибыли от работы с ЦБ, процентов, дивидендов;
• погашение купонов и самих ценных бумаг;
• организация работы с эмитентами ЦБ, участие в акционерных собраниях на основании офрмленной доверенности, проведение процедур дробления, консолидации или конвертации ЦБ.

По своим функциям депозитарий Сбербанка берет на себя миссию кастодиального банка для международных участников депозитарных сделок и хранению депозитарных расписок ADR/GDR.

Условия обслуживания и тарифы

Корреспондентские отношения

Для ведения полноценной работы в сфере предоставления депозитарных услуг, подразделением Сбербанка установлены корреспондентские отношения с крупными представителями РЦБ: депозитариями и регистраторами. Среди основных и самых важных партнеров стоит отметить:

• Clearstream Banking S.A., НКО АО НРД, Euroclear Bank S.A./N.V. и др.;
• АО «РО «Статус», АО ВТБ Регистратор, АО «Независимая регистраторская и др.

Для ознакомления с полным списком корреспондентов Депозитария нужно посетить раздел главного сайта банка, посвященному раскрытию информации о банке как об участнике рынка ценных бумаг.

Продукты брокера

Для инвесторов и трейдеров брокер предоставляет следующие продукты:

• торговые стратегии;
• ИИС (индивидуальный инвестиционный счет);
• доверительное управление.

Структурные продукты

разработала ряд сложных продуктов, в составе которых имеются следующие активы:

• структурные облигации;
• кредиты;
• финансирование с обеспечением ЦБ и сырьевых товаров;
• структурные депозиты;
• производные инструменты.

Инвесторы с минимальной суммой 3 миллиона рублей могут заключить договор с УК и приобрести структурные продукты Сбербанка на 2 года. При этом предусмотрена стратегия защиты капитала.

Инвестор может вложиться на 2 года в структурные облигации. Номинал одной бумаги составляет 1000 рублей. Часть безрисковой составляющей размещается на депозите. Рискованная часть будет размещена в депозитарных расписках. Здесь предусмотрены акции .

предлагается получить инвестиционный доход с помощью еще одного структурного продукта — ИСЖ (инвестиционного страхования жизни). По окончанию срока выплачивается прибыль. При несчастном случае наследник или родственник сразу получает выплату.

Структурные продукты предназначены для широкого круга клиентов:

• частных лиц с высоким доходом;
• корпоративных клиентов;
• трейдеров сырьевых товаров;
• финансовых организаций.

За продажу структурных продуктов компания получает комиссионные вознаграждения. Доходность структурных продуктов гарантируется выше депозитов. Но в действительности клиенты Сбербанк брокера отмечают незначительное превышение прибыли по сравнению с вкладом.

IPO

В 2012 году было вторичное (публичное) размещение акций Сбербанка с листингом на Лондонской фондовой бирже и Мосбирже. Объем составлял $5,2 миллиарда. Это стало крупнейшим SPO в регионе Европы, Ближнего Востока и Африки. Также в 2012 году было проведено первичное размещение корпоративных облигаций и облигаций акционерного общества «Новатек» на сумму 20 миллиардов рублей.

В 2021 году сервисом был проведен выпуск конвертируемых облигаций на $250 миллионов. Совместный букраннер с .

В 2017—2018 году были проведены первичные и вторичные размещения ценных бумаг ряда компаний:

1. Роснефть.
2. Мегафон.
3. РЖД.
4. ФосАгро.
5. Детский мир.
6. Обувь России.
7. Ел.
8. Норникель.
9. Русгидро.
10. Русал.
11. Газпром.

В 2021 году были выпущены собственные рублевые облигации на сумму $25 миллиардов рублей.

Еще

Инвесторам Сбербанк брокера предоставляется возможность вложить средства в рискованные инструменты — барьерные ноты. При вложении средств в эту категорию структурных инструментов их возврат не гарантируется. Вложения не делятся на рискованную и безрисковую часть.

Деньги вкладываются в разные инструменты:

• валюту;
• акции;
• драгметаллы;
• фьючерсы.

При условии понижения в цене одного из активов (срабатывание барьерного условия) инвестору возвратят не денежные средства, а только опустившийся в цене актив. По условиям договора Сбербанка предусмотрено получение дешевого актива на всю сумму.

Риски, ошибки и проблемы

Несмотря на свою привлекательность, инвестиции в фондовый рынок имеют определенные риски. И это всегда надо учитывать. Всегда имеется вероятность финансовых потерь в желании получить прибыль, значительно превышающей процентные ставки депозитов. Банк, предоставляющий услугу, не будет гарантировать определенный уровень доходности при размещении активов, переданных ему в правление. Не стоит забывать, что все риски, связанные с рынком ценных бумаг ложатся на клиента. И в случае непредвиденного развития ситуации, связанной с падением котировок или других нежелательных моментов, возможен отрицательный эффект инвестирования.

Анализ доверительного управления Сбербанка показывает, что клиент-инвестор может получить в некоторых ситуациях 300% годовых, а в некоторых – потерять значительные суммы. Если у клиента нет желания рисковать и отслеживать всю динамику инвестиционных процессов, то ему следует обратить внимание на депозиты.

Услуги доступны только для клиентов Сбербанк Первый

Программное обеспечение и мобильная торговля

Трейдерам предоставляется возможность торговать с помощью платформы QUIK и с мобильных устройств на базе операционных систем Android и iOS. Система QUIK является основным терминалом для работы на бирже.

При подключенной услуге pocket QUIK доступны приложения iQUIK-HD, iQUIK для мобильных устройств iPad и iPhone. Приложения доступны в онлайн-магазине AppStore. Для трейдеров доступен терминал WebQUIK и бесплатное приложение для мобильных устройств WebQUIK Mobile.

Обслуживание программ депозитарных расписок

Еще одним приоритетным направлением деятельности ПАО Сбербанка является участие в программах депозитарных расписок. На сегодняшний день в портфель услуг входит 55 активных программ находящихся на обслуживании Сбербанком, представленные 32 российскими компаниями.

Самые распространенные программы являются субсидированными. Такой вид программ является невероятно выгодным как для самого эмитента акций, так и для покупателя. С помощью депо-счетов клиенты могут легко создавать и погашать ADR/GDR.

Работа с брокером

Для работы с брокером от Сбербанка физическому лицу необходимо согласовать время и встретиться с менеджером клиентского отдела. Представить документы (копия паспорта, ИНН), заполнить анкету с вариантом услуг и заявление.

Для открытия брокерского счета необходимо заключить соглашение о брокерских услугах и депозитарный договор. Для юридических лиц и нерезидентов список документов отличается.

После подписания документов клиенту предоставляются реквизиты Сбербанк брокера для пополнения счета и контакты.

Совершать торговые операции клиент может посредством

• интернет-трейдинга в установленной программе QUIK;
• через мобильные устройства;
• в браузере (WebQUIK);
• по телефону.

Регистрация на официальном сайте

Для регистрации в системе Сбербанк брокера необходимо ввести номер своего телефона и код договора в диалоговом окне. После отправки сообщения придет СМС с паролем, сгенерированным программой. До этого клиент не подключен. После запуска приложения необходимо ввести код договора в качестве логина и пароль.

Инструкция по открытию счета

Для открытия счета клиенту Сбербанк брокера необходимо обратиться в подразделение банка, предоставить копию паспорта и ИНН, заполнить анкету, подписать соглашение и договор. После открытия счета клиенту выдаются реквизиты, тарифные планы, карта кодовой таблицы инвестора, копия заявления на брокерское обслуживание, перечень комиссий.

Демо-счет

Клиент Сбербанк брокера может пользоваться учебным счетом после входа в систему. Срок доступности — 1 месяц. В демо-версии доступны выставления заявок, просмотр котировок, чтение инвестиционных идей.

Пополнение счета и вывод средств

Для работы с брокером доступны следующие способы пополнения счета:

• платежные системы;
• банкомат;
• мобильные операторы;
• касса;
• платежный терминал;
• почта;
• офис другого банка.

Для вывода денежных средств доступны следующие способы:

• кассы сторонних банков;
• банкомат;
• касса Сбербанка;
• платежные системы.

Для вывода суммы, превышающей 100 000 рублей, необходимо дополнительно подтверждать вывод по телефону.

Техническая поддержка

По мнению большинства пользователей сети, техподдержка брокера не на высоте. Часто трейдеры Сбербанк брокера не могут получить внятные ответы по программе Quik, о сбоях в работе сервера, как играть на forex .

Спецдепозитарий Сбербанка

Кроме обслуживания физических лиц, приоритетными для банка клиентами являются крупные компании, которые желают пользоваться . Следует сразу заметить, что ведение и обслуживание счетов, открытых юридическими лицами, осуществляется в соответствии с другими тарифами, которые значительно отличаются от тарифов на предоставление услуги для физических лиц.

Перечень услуг Сбербанка, предоставляемых юридическим лицам, практически идентичен таковому у физических лиц. Кроме основных услуг, доступны также услуги для страховых организаций, организаций, осуществляющих самостоятельное регулирование, весь спектр услуг, связанных с ведением реестра ипотечного покрытия, хранения, учета закладных.

Необходимо отметить, что в настоящее время также предусмотрено специально мобильное приложение, которое позволяет осуществлять удаленную деятельность со своими депо-счетами. При этом безопасность и качество обслуживания приложения полностью соответствует нормам РФ, предусмотренных для ведения подобной деятельности.

Плюсы и минусы компании

Основные преимущества работы с брокером:

1. Надежность.
2. Бесплатные программы.
3. Несколько тарифов и инвест-портфелей.
4. Нет лимитов при открытии счета.
5. Простой вывод и пополнение.

Минусы брокера от Сбербанка:

1. Не самые выгодные комиссии в отличие от других посредников.
2. Нет выхода на биржу Санкт-Петербурга.
3. Ограниченный набор сервисов и инструментов.
4. Частые обрывы связи и зависания сервера.

Открытие и ведение счета депо

• Условия осуществления депозитарной деятельности ПАО Сбербанк (zip)Содержимое архива: 966-р_22_Условия осуществления депозитарной деятельности (docx);
• 966-р_22_Условия осуществления депозитарной деятельности (pdf);
• PR_1 966-22_Заявление на депозитарное обслуживание (docx);
• PR_1 966-22_Заявление на депозитарное обслуживание (pdf);
• PR_2 966_22_Поручение на открытие счета депо и перечень документов на открытие счета депо (docx);
• PR_2 966_22_Поручение на открытие счета депо и перечень документов на открытие счета депо (pdf);
• PR_3 966_22 (pdf);
• PR_3 966_22 (rtf);
• PR_4 966_22_Формы бланков, отчетов и правила их заполнения (docx);
• PR_4 966_22_Формы бланков, отчетов и правила их заполнения (pdf);
• PR_5 966_22_Формы доверенностей (pdf);
• PR_5 966_22_Формы доверенностей (rtf);
• PR_6 966-22 (pdf);
• PR_6 966-22 (rtf);
• PR_7 966-22_Договор с попечителем счета депо (pdf);
• PR_7 966-22_Договор с попечителем счета депо (rtf);
• PR_8 966-22 (pdf);
• PR_8 966-22 (rtf);

Жалобы на брокера

На форумах и рейтинговых сайтах имеются положительные отзывы о брокере. Но большая часть мнений рядовых трейдеров о Сбербанк брокере дается в отрицательном ключе.

Изначально sberbank KIB создавался для крупного бизнеса. Эта позиция актуальна и в настоящее время. С небольшими суммами трейдеры в основном уходят в минус.

Пользователи отмечают завышенные комиссионные сборы за закрытие и открытие сделок, налоги. С проигрышных сделок, с вывода своих средств также нужно оплатить налог.

Нередко отмечаются случаи необоснованной блокировки счетов, зависания сервера в неподходящий момент. Заново открыть счет быстро не удается — ждать приходится несколько дней.

Бывалыми трейдерами отмечается частое зависание системы Сбербанк брокера и последующий обрыв связи во время сильной волатильности.

Инвесторы часто жалуются на низкую компетенцию, грубость консультантов и менеджеров. Не добавляет доверия к сервису Сбербанк со стороны институциональных инвесторов факт недавнего увольнения сотрудников аналитического отдела.

Сотрудники написали правдивый отчет по инвестициям на Форекс, и высшему руководству это не понравилось. В финансовых кругах такое действие не вызвало одобрения, так как за мнение по вопросам инвестиций увольнять своих аналитиков не принято.

Далее представляю реальные жалобы и отзывы о работе с брокером от Сбербанка.

(с карты на карту, с карты на счет)

Каждый владелец карты Сбербанка имеет свой счет, на котором и хранятся деньги. Карта лишь выступает как ключ доступа к этому счету. Поэтому делая перевод с карты на карту вы на самом деле делаете перевод со счета на счет, но используете реквизиты карты как ключик.

На счета (карты) физических лиц

Общие:

• Перевод денег внутри системы и в пределах одного города – бесплатно.
• Перевод денег на счет в другом банке: через отделение – 2% от суммы, в онлайн-режиме – 1% от суммы трансфера.
• Перевод рублей за пределы города (региона): в отделении банка – 1,5% от суммы, онлайн – 1% от суммы перевода.

Реальные отзывы трейдеров

Клиентов

Сотрудников

Пакеты премиальных услуг Сбербанка

Есть стандартные продукты, которые доступны основной массе населения, их можно оформлять в любых офисах Сбера. А есть премиальное обслуживание Сбербанка, которое включает услуги и сервисы более высокого уровня. Но даже в премиальном сегменте действует разделение на уровни.

Все пакеты ориентированы на состоятельных клиентов, которые нуждаются в максимально качественном и эффективном банковском обслуживании. И речь именно о физических лицах, для юридических созданы отдельные пакеты.

Премиальное обслуживание Сбербанка выполняется в рамках пакетов Сбербанк Премьер, Сбербанк Первый и Private Banking.

Пакет услуг Сбербанк Премьер, его стоимость

Пакет Сбербанка Премьер — один из наиболее востребованных в привилегированном сегменте. Можно сказать, что он следует сразу после стандартных услуг, открывает новые грани для клиентов, которые хотят получать больше, чем классическое банковское обслуживание.

Понятно, что повышение класса обслуживания провоцирует и повышенные затраты на обслуживание. Банк готов предоставить расширенный набор услуг и премиальные финансовые продукты. Но в целом плату нельзя назвать высокой — пользование пакетом стоит 2500 рублей ежемесячно.

Но вы можете пользоваться пакетом Сбербанк Премьер бесплатно, если выполняете одно из следующих условий:

• суммарный баланс на всех счетах клиента, открытых в Сбербанке, — более 2500000 рублей;
• остаток по счетам — больше 1,5 млн. рублей и при этом безналичный оборот по карточкам, выпущенных в рамках пакета, — от 100000 рублей;
• безналичный оборот по картам — от 150000 руб.;
• использование карты, выданной в рамках пакета, для зачисления зарплаты, и получение дохода с места работы более 200000 рублей.

Комиссия в случае необходимости списывается автоматически 5-го числа каждого месяца. Если необходимой суммы в 2500 рублей не будет на счету, Сбербанк выполняет отключение премиального тарифного плана.