Система Анализа финансового состояния банков России.

Отзывы о банке «Промсвязьбанк»

Посетители нашего сайта написали 6 отзывов о банке Промсвязьбанк.

Дата отзыва 15 Января 2021 Шыганов Михаил (Нижний Новгород)

написал(а):

Не компетентность сотрудников длительность оформление документовОчень длительный срок оформление и проверки документов при внесении изменений в учредительные документы. При принятии документов очень много ошибок менеджером банка. Три раза пришлось приезжать в банк чтобы переподписать тот или иной документ не правильно оформленный менеджером банка с 28 декабря 2021 по 15 января так и не оформили и не дали доступ к интернет банку В результате мы не может проводить ни какие платежи ни налоги, ни зарплату, ни осуществлять платежи поставщикам. Хотя весь пакет документов нами предоставлен. Такой волокиты, не компетенции сотрудников банка я не встречал ни в каком другом банке.

Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Написать комментарий

Дата отзыва 10 Ноября 2021 Владимир (Сыктывкар) написал(а):

Сыктывкар. Заказал карту пенсионера. Оформили быстро, без задержек. Сотрудники банка приветливые, отзывчивые. Посещением банка очень доволен.

Написать комментарий

Дата отзыва 16 Октября 2021 Анонимно (Оренбург) написал(а):

Очень плохое обслуживание Была в вашем банке! одно разочорование! сотрудники грубые!! позвонила начальству ноль! конкретно г.Оренбург ул 70 лет влксм 10 / 1 не советую. как на базаре крик и грубость

Написать комментарий

Дата отзыва 22 Ноября 2021 Аноним (Москва)

написал(а):

Открыл карту дебетовую с кэшбэком – очень устраивает, так как зарплатный клиент

Написать комментарий

Дата отзыва 14 Ноября 2021 Татьяна Р. (Санкт-Петербург) написал(а):

Оформили очень быстро кредит для бюджетников, сейчас с выплатами никаких проблем нет. В офис дозвонится легко,если есть вопросы.

Написать комментарий

Дата отзыва 02 Мая 2021 нахматов (Махачкала) написал(а):

Очень плохое обслужевание.

Написать комментарий

Новости банка

Лучшие предложения других банков

• Потребительские кредиты
• Дебетовые карты
• Вклады

Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?

Рассылка не чаще одного раза в неделю

Даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Промсвязьбанк

Промсвязьбанк входит в двадцатку крупнейших банков РФ и занимает 433 место в мире по размеру собственного капитала, имеет генеральную лицензию Банка России.

ОАО «Промсвязьбанк» (ИНН 7744000912) основан в 1995 году. Основным акционером банка является (88,3%), в равных долях принадлежащая братьям Ананьевым, Алексею и Дмитрию, которые, по версии Forbes, были признаны богатейшими людьми России в 2010 и 2011 годах соотв. 11,75% акций принадлежит Европейскому Банку Реконструкции и Развития.

Виды потребительских кредитов:

«Для бюджетников и госслужащих»: без обеспечения

*индивидуально (зависит от кредитоспособности)

**личное страхование

Требования к заемщику:

Клиент: сотрудник бюджетного учреждения или органа власти.

Гражданство: РФ.

Возраст: от 23 до 65 лет (на момент погашения кредита).

Регистрация: постоянная на территории РФ.

Стаж: от 4 мес. последнем месте работы и общий не менее 1 года.

Заемщик должен проживать или работать в регионе присутствия банка.

Возможно привлечение созаемщика, а также использование (см. ниже).

Паспорт, копия труд. книжки, справка о доходах за 6 мес. (2-НДФЛ, по форме банка, по форме работодателя или выписка с зарплатного счета в др. банке). В качестве подтверждения доп. дохода возможно предоставление след. док-в: трудовой договор, справка о доходах за 6 мес., пенсионное удостоверение и справка о размере пенсии.

Услуга позволяет отложить 2 ежемесячных платежа, при этом срок кредита будет увеличен на количество дней отсрочки. Возможно отсрочить оплату только всего платежа или только основного долга (при этом необходимо ежемесячной оплате подлежат начисленные проценты). Стоимость услуги – 15% от суммы ежемесячного платежа (мин. 2000 руб.).

Предоставляет возможность получения информации о состоянии счетов, оплаты коммунальных платежей, штрафов, связи и других услуг, открытия и ведения счетов вкладов из любой точки мира, при наличии компьютера с доступом в Интернет.

Порядок оформления, получения и погашения кредита:

Заявка на получение кредита оформляется в отделении или на сайте банка. После предоставления документов и проведения проверки, в случае положительного решения сумма кредита зачисляется на текущий счет клиента, после заключения договора.

Возврат кредитов производится равными ежемесячными платежами в соотв. с графиком. Для оплаты кредита необходимо перевести нужную сумму на текущий счет любым удобным способом: через отделения и банкоматы банка, мобильное приложение, Интернет-банк или переводом из другого банка.

Возможно полное или частичное досрочное погашение без комиссии.

В случае возникновения просрочки на сумму просроченной задолженности начисляется пеня в размере 0,3% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.

Преимущества расчетно-кассового обслуживания в Промсвязьбанке

Расчетно-кассовое обслуживание в Промсвязьбанке обходится бизнесу сравнительно недорого:

• Самый дорогой пакет стоит 3500 рублей в месяц. Плюс есть скидки 10%-40% при оплате сразу 3, 6 или 12 месяцев.
• В каждом тарифе есть пакет бесплатных межбанковских платежей и свой лимит на переводы физическим лицам.
• Внутрибанковские и налоговые (бюджетные) платежи проводятся без комиссии.
• Пополнение почти всегда беспроцентное, а снятие – от 1.5% с учетом количества денежных средств.
• Обслуживание корпоративных (бизнес) карт составляет примерно 200-300 руб./год.
• Офисов обслуживания у банков достаточно много, и можно закрепить за собой близлежащий. При этом подключить счет можно в своем офисе: представитель организации приедет со всеми бумагами по указанному адресу.

Р/с резервируется сразу же (выдается индивидуальный номер, на который контрагенты смогут перечислять средства), и бизнес-карта активна с первого же дня. А для решения финансовых проблем (когда не хватает средств для совершения платежа) предусмотрен овердрафт (кредитование). Начинающим предпринимателям бесплатно помогут зарегистрировать ИП/ООО без визита в ФНС, МФЦ и отделение самого учреждения. В общем, на первый взгляд все выглядит довольно привлекательно.

Топ 10 Банков России — Рейтинг Банков 2021

Рейтинг банков

Как оформить счет РКО в ПСБ

Заявка на открытие р/с осуществляется через сайт psbank.ru. Указываем номер телефона, соглашаемся с политикой обработки персональных данных и получаем уведомление о том, что нам перезвонят. Все просто.

Когда представитель банка свяжется с вами, он задаст дополнительные вопросы, уточнит необходимый пакет документов и согласует время встречи. Вам поступит уведомление с номером зарезервированного счета, на который, как мы упоминали выше, уже можно перечислять средства (вывод станет доступным только после подключения тарифа). А по приезду специалист привезет договоры и индивидуальные условия для подписания, а также бизнес-карту для операций с наличностью.

Условия открытия счета РКО в psbank.ru

Для открытия расчетного счета в банке необходимо, чтобы организация/ИП и лица, ею/им управляющие, были зарегистрированы на территории РФ и в том регионе, где будут обслуживаться. Промсвязьбанк закрепляет за клиентом определенный филиал (впоследствии может быть изменен в одностороннем порядке). Других требований к деятельности, заявителю (кроме очевидных, вроде совершеннолетия и дееспособности), банк не устанавливает.

Для кого предоставляется

РКО «Промсвязьбанка» предоставляется индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (ЮЛ) и физическим лицам, занимающимся частной практикой, предоставившим определенный пакет документов. Для частных практиков это:

• Свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет.
• Удостоверение личности самого практика и его доверенных лиц.
• Сведения о деловой репутации (отзывы).
• Доверенности (договоры) о предоставлении права на открытие банковских счетов и распоряжение ими другими лицами (представителями).

Для индивидуальных предпринимателей все то же самое, плюс заявление об установлении сочетаний собственноручных подписей наделенных соответствующим правом лиц (потребуется для последующего заверения платежных поручений), а также лист записи ЕГРИП, если с момента регистрации ИП прошло менее 30 календарных дней либо сведения об ИП банку не удалось получить.

ЮЛ (организациям):

• Уставные и учредительные документы (включая протокол/решение о назначении единоличного исполнительного органа).
• Удостоверения личности всех уполномоченных лиц организации.
• Приказы (доверенности) о предоставлении права на открытие р/с и распоряжение ими.
• Сведения о деловой репутации (отзывы).
• Лицензии (по запросу банка).
• Выписки из реестра акционеров (по запросу банка).
• Лист записи ЕГРЮЛ, если с момента регистрации ЮЛ прошло не более 30 календарных дней.
• Заявление об установлении сочетаний собственноручных подписей лиц, наделенных правом.

В помощь Промсвязьбанк предлагает сервис-помощника, позволяющего подготовить бумаги в онлайн-формате, а не приносить оригиналы или готовить заверенные нотариусом копии.

Промсвязьбанк — Последние отзывы и комментарии

Первый раз воспользовалась услугами этого банка и пожалела. Этот банк мошенник заключает договоры на одних условиях, а в конечном результате тебя грабят и называют себя посредником, ни за что не отвечающим. Предупреждаю! Не кладите туда свои кровные. Обходите его стороной!

Пасютина Тамара Степановна 18 фев 2021 Ответ

Присвоили себе 5000 рублей! Положила на карту деньги, банкомат зажевал 5000 купюру и не засчитал ее. Банк три недели рассматривал обращение, после чего сказал, что не обнаружил никаких лишних денег в банкомате!

Nataliya Migunova 18 апр 2021 Ответ

Хочу поделиться очень неудачным опытом работы с жуликоватым банком «Промсвязьбанк» в г. Тамбов. Открыли счёт на юрлицо. Менеджер сказала, что открыть счет можно только с одним тарифом “Платите меньше”, другие тарифы недоступны при открытии счета. Со слов сотрудника банка — ну просто идеальный вариант для малого бизнеса. Всё бесплатно и доступно. Единственное ограничение — в первые три месяца после открытия счета оборот не должен превышать 3 миллиона рублей. Вежливо и чётко рассказали, что никаких скрытых комиссий или дополнительных платежей нет. Будучи уверенными в порядочности сотрудников банка, согласились на эту чудо-программу. Как оказалось, зря! В чём подвох? Да в том, что сотрудник банка нас обманул, когда говорил, что никаких дополнительных комиссий не взимается. Счет был открыт в ноябре, а в марте мы решили приобрести автомобиль на организацию. Машина стоила около 3 миллионов рублей. Приобрели машину, порадовались. Правда недолго. А точнее пока не увидели, что с нашего счёта списано 450 000 рублей комиссии за «Превышение объёма операций в 3 млн. руб. за месяц.». Думали, это какая то ошибка, ведь в феврале я приходили в банк, чтобы сменить тариф, чтобы не было ограничений по объему платежей со счета. Но сотрудник банка объяснила мне, что ограничение в 3 млн рублей действует только первые 3 месяца, и у нас его больше нет, так как три месяца прошло. Тариф менять не нужно! Теперь выясняется, что все это было ложью, комиссия за превышение операций по счёту сохраняется все время и взимается в размере 15% процентов!!! Собрат по несчастью — директор кондитерской фирмы, которого также ограбил ПСБ, рассказал, что счета открывают только с этим тарифом специально, с целью подловить кого-то из клиентов на превышении оборота и улучшить показатели работы отделения. По сути, в банке нас ввели в заблуждение, когда сказали, что ограничения снимаются через три месяца. Поверили сотрудникам на слово и очень дорого за это заплатили. На все претензии и попытки вернуть деньги, отвечают просто: «Надо было читать мелкий текст. Ничего такого мы Вам не говорили и сказать не могли. Записи разговора у Вас нет и ничего Вы не докажете. Некогда с Вами разговаривать!» Сейчас сотрудники банка отказываются принимать у нас претензию, игнорируют, отказываются разговаривать. Управляющий отказался со мной встречаться. Такая вот “веселая” история. Можно сказать, что просто так мы это не оставим, потому что это чистой воды обман и грабёж. Подобное условие — кабальное и является целенаправленным обманом клиентов с целью завладения их денежными средствами. Мы обязательно будем пытаться вернуть свои деньги через суд. И считаем своим долгом сообщить максимально большому кругу людей правду об этом банке и предупредить предпринимателей о его подлости. Изложенные факты можем подтвердить документально с приложением свидетельств организации, платежек, выписок и т.д. Надеюсь, что сотрудники банка увидят моё сообщение и свяжутся со мной.

гость 17 апр 2021 Ответ

Работал 4 месяц с расчетным счетом в Промсвязьбанке.Не с того не с сего ,без всяких предупреждений наложили ограничения на движения по расчетному счету.Совпало именно это даже не в день,а в час перечисления мне денег за выполненные посреднические услуги.Выводы делайте сами.Думаю там сидят специальные люди,которые анализируют,когда у клиента лучше наложить ограничения на его счет!В офисе банка никто ничего не объясняет,пришлось занимать денег и расчитываться из заемных денег из ща этих горе-акционеров.Налоги сдал во время,задолженности никакой не было не перед каким органом.Сегодня написал заявление на закрытие расчетного счета,жду когда переведут деньги на другой счет.Первое образование у меня журналистика.Придется думаю возможно через связи там бороться с этим беспределом.Сумма на счету осталась не великая,не знаю на что у них дальше хватит выдумки.Информацию буду размещать на всех ресурсах.Возможно дело дойдет до суда,придется выставлять неустойку за каждый день моих убытков.

Yurii 10 фев 2021 Ответ

Промсвязьбанк Отказывается закрывать расчетный счет, удерживают деньги, снимают со счета деньги на выдуманные нужды.Отказывается закрывать расчетный счет, удерживают деньги, снимают со счета деньги на выдуманные нужды. На протяжение большого времени Промсвязьбанк в городе Самаре, отказывается закрывать расчетный счет, тел сотрудника банка…, ссылаясь на то что у них не хватает каких то документов, я предоставила все что можно, но каждый раз у банка новые требования, на расчетном счете моей фирмы есть большие средства которые банк удерживает не законно, и каждый день списывает за выдуманные нужды, по которым так до сих пор ни кто не предоставил пояснение. Сообщив банку о том что он принял заявление и обязан в течение 7 дней деньги перевести , куда я предоставила реквизиты, на что сотрудники банка сначала в хор отвечали , что они не имеют право этого делать, после чего , что они не могут переводить на счета ИП, предъявив им выписку по счету, что я уже переводила ранее на данные реквизиты, сотрудники банка задумались, и тут начались новые истории, то им нужны учредительные документы, то выписка с синей печатью, вообщем каждый раз когда мы им привозили потребованный документ они вспоминали , что еще забыли о другом документе, и что без него перевод денег не возможен. Вообщем не рекомендую вам открывать счет в данном банке, да вообще пользоваться данным банком, так как счет не проработал и неделю, огромные комиссии за все, сотрудники банка кричат на вас и ругаются матом, более того чуть что готовы выкинуть вас с банка. И деньги вы заберете только через суд спустя 2 месяца, а банк покрутит вашими деньгами безвозмездно!

fedormorozov87 13 дек 2021 Ответ

Отличный банк для всех категорий населения. Мои родители пенсионеры, которые далеки от банковской системы, с легкостью пользуются всеми опциями, физически не посещая при этом банк. Для меня удобство и простота были решающими факторами в выборе. Пенсия переводится на пенсионную карточку, платежи за квартиру списываются автоматически… это радует, т.к. в преклонном возрасте такая суета в тягость. Еще один момент – это бесплатное годовое обслуживание и 5% накопительная система.

olegbelov 20 янв 2021 Ответ

В Набережных Челнах недавно открылся филиал банка. Обратились от организации за овердрафтом. Сначала неделю проверяли организацию в отделе безопасности на юридическую чистоту. После одобрения мы попытались открыть там расчетный счет. Операционисты долго разбирались в учредительных документах, не знали, что им копировать, а что нет. Копия каждой страницы с их заверением 30 руб. Так как у нас менялись кое-какие данные по фирме, то у нас было довольно много документов, в том числе 2 устава. Девушка, которая открывает счета, запросила копии всех существовавших у нас документов. В общем, персонал неграмотный, все проверки растягиваются на недели. Так ничего мы там и не открыли))

Ольга 20 сен 2021 Ответ

Хотел взять в Промсвязьбанке кредит. Моя заявка была одобрена, приехал оформлять документы и тут обнаружил, что кредит одобрен только при оформлении страховки, а без неё о кредите не может быть и речи, ибо в договоре написано, что отказаться от неё я не смогу и в дальнейшем и даже при досрочном погашении кредита выплатить придется полную стоимость страховки. При этом, формально страховка носит добровольный характер, но без неё кредит банком не выдается. Так что думайте, настолько ли дешев кредит, предлагаемый банком, как они пытаются его представить.

Леонид 8 сен 2021 Ответ

Отвратительный банк! Месяц назад в банкомате произошёл сбой — он не выдал деньги, а списание прошло. Сначала отказались принимать заявление, сказали перезвоните через 10 дней, деньги уже недоступны, но операция в системе не завершена. Через 10 дней заявление приняли, сказали, что рассмотрят в течение 30 дней. Через 2 недели позвонила узнать, была ли инкассация банкомата и на какой стадии работы моя заявка. Ответили: в системе только отмечено, что рассмотрение до 31.08.16. С претензионный отделом связаться нельзя ни клиенту, ни оператору горячей линии — это эдакие упыри, которые закрылись в бункере и ни с кем не общаются, при этом оооочень дозировано выдают информацию о состоянии претензии (конкретно крайнюю дату рассмотрения заявления). До 31-го можете даже не проверять лицевой счёт — раньше вам ничего не вернут! Работала с этим банком и со стоны юр.лица — фирмы за менеджерами не закрепляются, дозвониться нереально, трубку просто не берут, лимиты кредитования юриков урезали, ставки задрали ещё в 2014 и снижали очень не охотно.

Rita.Iskandarova 20 авг 2021 Ответ

Обслуживался в банке с 2004 года шикарнейшая кредитная история. продал бизнес в 2014 году и в связи с кризисом конвертировал деньги. прямо в псб о поместил их в ячейку псб 11 января сейфохранилище ограбили Банк крутится ужом компенсировать убытки не хочет идет на всяческие уловки. будьте бдительны не доверяйте данному банку (вскрыли 164 сейфа за 8 минут без ключей) вот вам и вся надежность.

m3960 10 июл 2021 Ответ Все отзывы и комментарии

Тарифы

Промсвязьбанк предлагает 6 основных программ обслуживания расчетных счетов:

• «Бизнес Старт» — с нулевой абонентской платой, бесплатным интернет-банком, пакетом из 3 бесплатных межбанковских платежей (далее – 100 рублей за 1 платеж) и лимитом на переводы физлицам с нулевой комиссией в 150 тыс. руб.
• «Платите меньше» — с нулевой абонентской платой, интернет-банком за 99 руб./мес., пакетом из 5 бесплатных межбанковских платежей и лимитом на переводы физлицам с нулевой комиссией в 100 тыс. руб.
• «Бизнес 24х7» — с ежемесячной абонентской платой 1990 рублей, бесплатным интернет-банком, пакетом из 15 бесплатных межбанковских платежей и лимитом на переводы физлицам с нулевой комиссией в 100 тыс. руб.
• «Бизнес Лайт» — с ежемесячной абонентской платой 1200 рублей, бесплатным интернет-банком, пакетом из 10 бесплатных межбанковских платежей и лимитом на переводы физлицам с нулевой комиссией в 100 тыс. руб.
• «Бизнес Драйв» — с ежемесячной абонентской платой 3500 рублей, бесплатным интернет-банком, пакетом из 50 бесплатных межбанковских платежей и лимитом на переводы физлицам с нулевой комиссией в 100 тыс. руб.
• «Мое Дело» — с ежемесячной абонентской платой 2100 рублей, бесплатным интернет-банком, пакетом из 15 бесплатных межбанковских платежей и лимитом на переводы физлицам с нулевой комиссией в 100 тыс. руб.

Открытие счета

Счета типа «Бизнес Старт», «Платите меньше» и «Мое дело» открываются в Промсвязьбанке бесплатно, вы тратите деньги только на последующее обслуживание и операции по р/с. За открытие других придется заплатить:

• «Бизнес Лайт» — 590 руб.
• «Бизнес 24х7» — 890 руб.
• «Бизнес Драйв» — 890 руб.

Обслуживание

Помимо открытия (в отдельных случаях) абонентской платы по тарифам (программам), платными являются следующие доп.услуги:

• Пересчет денежных средств при зачислении их на счет через кассу – от 0.1 до 0.3% в зависимости от типа счета и суммы, но не менее 100 рублей.
• Размен наличности 2-3%, но не менее 100 рублей.
• Обслуживание бизнес-карты – 200-300 рублей ежегодно в зависимости от категории (типа).
• Валютный контроль – 1.5% (минимум 7500 руб.) для контрактов в евро и долларах, 0.15% — для всех остальных (в пределах 750-70 000 руб.).
• USB-ключ электронной подписи для работы с онлайн-банком – 1 500 руб.
• Доступ к онлайн-сервису проверки контрагентов – 260 руб./месяц.
• Бумажные справки — от 100 до 3000 руб. в зависимости от бумаги.

Снятие наличных

Выдача наличности в кассе банка также производится с комиссией:

• Фиксированно 0.5% (минимум 150 руб.) для выплаты заработной платы.
• От 1.5 до 11% — со счетов ЮЛ и ИП на прочие нужды.
• Если стоит вопрос срочности, комиссия уже другая: 0.8% (минимум 150 руб.) в случае с заработной платой и от 2.5 до 6% в зависимости от программы и суммы на иные нужды.

Для бизнес-карты процент колеблется от 1.5 (при обороте менее 500 тысяч рублей в месяц) до 3 (при обороте свыше 500 000). Новым клиентам (зарегистрированным не более 3 месяцев на момент пользования картой) банк условия ужесточает: пени составляет уже 5%.

Подключение

Подключение счета оплачивается согласно тарифам, озвученным выше, в пункте «Открытие счета» данного обзора.

Платежи

За оплату налоговых, таможенных и внутрибанковских платежей Промсвязьбанк не взимает комиссии. В остальных случаях действуют условия пакета (программы):

• «Бизнес Старт» — 3 платежа в месяц бесплатно, дальше 100 руб. за платежное поручение.
• «Платите меньше» — 5 платежей в месяц бесплатно, дальше 100 руб. за платежное поручение.
• «Бизнес Лайт» — 10 платежей в месяц бесплатно, дальше 100 руб. за платежное поручение.
• «Бизнес 24х7» — 15 платежей в месяц бесплатно, дальше 49 руб. за платежное поручение.
• «Бизнес Драйв» — 50 платежей в месяц бесплатно, дальше 30 руб. за платежное поручение.
• «Мое дело» — 10 платежей в месяц бесплатно, дальше 100 руб. за платежное поручение.

За срочность вы дополнительно заплатите банку 200 руб. за каждый документ.

Внесение наличных

Если вы вносите наличные через кассу, то в большинстве случаев эта процедура не потребует от вас дополнительных затрат. Исключение: тариф «Бизнес Старт», где при сумме свыше 300 000 руб. берется 1%. В случае с банкоматом (если у вас имеется бизнес-карта «Промсвязьбанка»), комиссия присутствует только при внесении через банкоматы партнеров и составляет, помимо начислений третьих лиц, 0.5% от суммы.

Переводы физическому лицу

Переводы физическим лицам зарплаты через банк облагаются процентом с учетом программы обслуживания и суммы перевода:

• «Бизнес-Старт» — 0% до 150 000 руб., 1.5% (минимум 100 руб.) от 150 до 500 тысяч, 5% (минимум 100 руб.) от 500 тысяч до миллиона, 10% (минимум 1000 руб.) от 1 000 000 руб.
• «Платите меньше» — 0% до 100 000 руб., 1.5% (минимум 100 руб.) от 100 до 500 тысяч, 5% (минимум 100 руб.) от 500 тысяч до миллиона, 10% (минимум 1000 руб.) от 1 000 000 руб.
• «Бизнес Лайт», «Бизнес 24 х 7», «Бизнес Драйв» и «Мое дело» — 0% до 100 000 руб., 1% (минимум 100 руб.) от 100 до 500 тысяч, 3% (минимум 100 руб.) от 500 тысяч до 2 миллионов, 5% (минимум 100 руб.) от 2 до 5 миллионов, 10% (минимум 1000 руб.) от 5 000 000 руб.

За срочность доплачивается 400-450 рублей с каждого поручения.

Интернет-банк, мобильное приложение

Для управления счетами с мобильных устройств предусмотрено приложение «PSB Мой бизнес» — поддерживает ОС Android 4.4 или выше и iOS новее 10.0. Основные функции:

• Рублевые платежные поручения.
• Подпись электронным цифровым ключом.
• Шаблоны и корректировки.
• Выписки и поиск документов по фильтрам.
• Просмотр и экспорт отчетности.
• Аналитика движений средств.
• Персональный менеджер.

Владельцы смартфонов и планшетов оценили софт в 4.6 балла из 5, отметив его функциональность и работоспособность.

Рейтинг надежности банков 2021 по данным Центробанка

(по величине регулятивного капитала)

В сообщениях об отзыве лицензий у банков, часто указывается, что ЦБ РФ наказал финорганизацию за утрату капитала. А, соответственно, именно этот показатель можно считать одним из важных критериев оценки надежности банков.

Центробанк по определенным методикам рассчитывает так называемый «регулятивный» капитал каждого банка. Он необходим для покрытия негативных последствий различных рисков, которые банки берут на себя в процессе деятельности, а также для обеспечения защиты вкладов, финансовой устойчивости и стабильной деятельности организаций.

На сегодняшний день регулятивный капитал — это основной инструмент регулирования деятельности банка со стороны надзорных органов.

Для оценки надежности банков ЦБ РФ ввел специальный Норматив достаточности капитала Н1.0. Он показывает, может ли банк за счет собственных средств покрыть возможные финансовые потери.

Величина Норматива достаточности капитала (Н1.0) должна быть не меньше 8%. Если у какого-либо банка этот «норматив надежности» становится очень низким, то ЦБ РФ может отозвать у него лицензию.

?Где узнать величины показателя для конкретного банка

Значения нормативов достаточности капитала Н1.0 российских банков можно посмотреть на официальном сайте ЦБ РФ в 135-й форме отчетности кредитных организаций.

Топ 100 банков по величине капитала в 2021 году

Ниже представлен рейтинг банков России по величине регулятивного капитала, где указаны также величины Норматива достаточности капитала Н1.0 (данные на 01. 01. 2021 года). Он также может быть полезен сегодня жителям Москвы, СПБ и всей России, которые планируют открыть вклад в каком-либо из банков.

ПАО Сбербанк России

Регулятивный капитал — 4 741 066 млн. руб.

Н1.0 — 14,76%

На первом месте рейтинга самых надежных российских банков сегодня, конечно, находится Сбербанк. Это крупнейший банк России не только по объему капитала, но и по размеру активов, а также объему депозитов физических лиц. Смотрите условия и процентные ставки вкладов Сбербанка >>

Банк ВТБ (ПАО)

Регулятивный капитал — 1 680 427 млн. руб.

Н1.0 — 11,54%

ВТБ один из самых крупных и надежных банков в России. По объему капитала, размеру активов и сумме депозитов физических лиц ВТБ уступает разве что Сбербанку. Смотрите условия и процентные ставки вкладов ВТБ >>

Банк ГПБ (АО)

Регулятивный капитал — 778 819 млн. руб.

Н1.0 — 12,29%

Газпромбанк – один из самых безопасных банков России для размещения вкладов. Он создавался для финансирования инфраструктурных проектов в нефтегазовой отрасли. Сегодня Газпромбанк предлагает клиентам весь спектр банковских продуктов, в том числе вклады физических лиц.

АО «АЛЬФА-БАНК»

Регулятивный капитал — 566 727 млн. руб.

Н1.0 — 13,08%

Альфа-Банк – это один из крупнейших частных банков в России. Международные рейтинговые агентства традиционно присваивают Альфа-Банку высокие рейтинги надежности. Смотрите условия и процентные ставки вкладов Альфа-Банка >>

АО «Россельхозбанк»

Регулятивный капитал — 522 273 млн. руб.

Н1.0 — 14,41%

Россельхозбанк создавался для стимулирования развития сельского хозяйства в России. Сегодня банк предлагает большой выбор услуг не только для селян. Смотрите условия и процентные ставки вкладов Россельхозбанка >>

ПАО Банк «ФК Открытие»

Регулятивный капитал — 335 932 млн. руб.

Н1.0 — 13,91%

Банк «Финансовая Корпорация Открытие», основанный в 1993 году, является головной организацией банковской группы «ФК Открытие». Смотрите ставки вкладов банка Открытие >>

ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

Регулятивный капитал — 300 861 млн. руб.

Н1.0 — 18,65%

ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» работает на российском рынке банковских услуг с 1992 года. Предоставляет полный перечень услуг для корпоративных клиентов и частных лиц. Территориальная сеть банка сегодня насчитывает более 90 подразделений в Москве и Московской области. Вклады МКБ >>

ПАО «Промсвязьбанк»

Регулятивный капитал — 271 218 млн. руб.

Н1.0 — 12,84%

С 2021 года является опорным банком для осуществления операций по государственному оборонному заказу и крупным государственным контрактам. Смотрите ставки депозитов Промсвязьбанка >>

АО ЮниКредит Банк

Регулятивный капитал — 208 661 млн. руб.

Н1.0 — 18,89%

ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. Сегодня он является представителем европейской банковской группы UniCredit в России.

Отзывы об РКО в Промсвязьбанке

Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании в Промсвязьбанке противоречивые. Часть пользователей критикует сервис учреждения, говоря о некомпетентности, непредставлении менеджерами информации о расчетах, из-за чего впоследствии клиенты теряют свои средства, а также о грубости отдельных сотрудников.

Другие, наоборот, говорят об отличном сервисе и чуткости персонала, стремлении пойти навстречу клиенту.

Если появятся отзывы о РКО в Промсвязьбанке, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии ПАО «Промсвязьбанк»

Перед заключением договора с банком стоит проверить у него наличие лицензии на осуществление деятельности, грамотного саппорта и ознакомиться с официальными политиками. Посмотрим, как охарактеризует себя в этом плане ПАО «Промсвязьбанк».

Лицензия и регулятор

ПАО «Промсвязьбанк» получило Генеральную лицензию на осуществление банковских операций и лицензию на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов Центрального банка России. Единый регистрационный номер (он же номер лицензий) – 3251. Разрешения выданы 17.12.2014 г. и являются бессрочными, однако при выявлении серьезных нарушений в ходе проверок могут быть отозваны ЦБ РФ. Проверить их текущий статус можно на официальном сайте cbr.ru.

• Читать Федеральный закон №395-I от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Государственный реестр кредитных организаций (Проверить статус банка);
• Документы с сайта psbank.ru: «Правила комплексного банковского обслуживания» (действуют с 06.11.2019 г.) (смотреть), «Правила открытия и обслуживания банковских счетов юридических лиц и ИП» (смотреть), «Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание по программе обслуживания» от 10.10.2019 г. (смотреть), «Список документов для открытия счета» (смотреть).

Служба поддержки

Клиентская поддержка ПАО «Промсвязьбанк» для бизнеса доступна:

• По телефону федеральной «горячей» линии, московского офиса и номерам отделений в конкретных регионах (перечень представлен на сайте организации, в разделе «Офисы и банкоматы» нижнего меню).
• По электронной почта, можно направить прямое письмо через почтового агента либо воспользоваться формой обратной связи на сайте psbank.ru.
• Через сообщества ВКонтакте, Twitter, Facebook и Instagram (сообщением менеджеру группы или ее администратору).

На официальном ресурсе psbank.ru также даны контакты независимой службы контроля качества банка, занимающейся рассмотрением претензий и рекомендаций. И возможность оставить отзыв непосредственно на самой площадке (все комментарии проходят модерацию).

Пользовательское соглашение psbank.ru

Роль документа выполняют «Правила открытия и обслуживания банковских счетов юридических лиц, ИП и лиц, занимающихся частной практикой, в ПАО «Промсвязьбанк», в рамках комплексного банковского обслуживания». Это приложение №2 «Правил комплексного банковского обслуживания». Разберем несколько положений документа, показавшихся нам стоящих внимания.

Ваши распоряжения о совершении переводов принимаются ПАО «Промсвязьбанк» вне зависимости от баланса счета. Однако, если средств для транзакции недостает, она просто помещается в очередь неисполненных, а не о, когда денег на р/с будет хватать (п. 2.7). Другими словами, повторное распоряжение подавать не стоит, чтобы не создавать дублирующих операций.

Если денежная операция выглядит подозрительно (банк считает, что она может быть инициирована без ведома и/или согласия владельца счета), то ее исполнение приостанавливается максимум на 2 рабочих дня. За это время оператор уведомляет лицо, оформившее с ним соглашение, о возникших подозрениях и запрашивает подтверждение возобновления распоряжения (п. 2.8.1). Риски неполучения уведомления несете вы.

Денежные средства на вашем р/с списываются Промсвязьбанком в одностороннем порядке только на основании платежных требований и прочих форм, соответствующих условиям данного вами акцепта (разрешения). Последний оформляется в рамках соглашения либо отдельного документа. Вы, в свою очередь, обязаны предоставлять любые документы, требующиеся поставщику услуг, в рамках закона. И самостоятельно контролировать правильность полученных выписок, отображения операций по счету, а также остаток на балансе, хотя бы раз в 5 дней.

При возникновении возражений по указанным цифрам письменные претензии направляются в течение 10 календарных дней с момента получения выписки. И если письмо не придет в организацию через 15 дней (в данный срок закладывается время в пути), любые последующие проявления неудовлетворения не засчитываются. Обо всех изменениях, произошедших с контактными и/или платежными сведениями организации, нужно сообщать банку в течение 5 календарных дней. В п. 3.3.12 дан примерный список подобных изменений.

Если недостоверность/недостаточность информации стала причиной неисполнения либо ненадлежащего исполнения платежного распоряжения клиента, организация не несет за это ответственность. В числе прав ПАО «Промсвязьбанк» — изменение условий текущих тарифов и введение новых в одностороннем порядке с предварительным уведомлением клиента минимум за 5 календарных дней до их вступления. Но в случае ненадлежащего исполнения или отмены транзакции по вине банка последний выплачивает владельцу р/с неустойку в размере 0.01% от суммы перевода за каждый день просрочки. И вот это правило он не может изменить (п. 6.1.5).

Промсвязьбанк — отзывы

Стройсфера ООО

Хочу поделиться очень неудачным опытом работы с жуликоватым банком «Промсвязьбанк» в г. Тамбов. Открыли счёт на юрлицо. Менеджер сказала, что открыть счет можно только с одним тарифом “Платите меньше”, другие тарифы недоступны при открытии счета. Со слов сотрудника банка — ну просто идеальный вариант для малого бизнеса. Всё бесплатно и доступно. Единственное ограничение — в первые три месяца после открытия счета оборот не должен превышать 3 миллиона рублей. Вежливо и чётко рассказали, что никаких скрытых комиссий или дополнительных платежей нет. Будучи уверенными в порядочности сотрудников банка, согласились на эту чудо-программу. Как оказалось, зря! В чём подвох? Да в том, что сотрудник банка нас обманул, когда говорил, что никаких дополнительных комиссий не взимается.

Счет был открыт в ноябре, а в марте мы решили приобрести автомобиль на организацию. Машина стоила около 3 миллионов рублей. Приобрели машину, порадовались. Правда недолго. А точнее пока не увидели, что с нашего счёта списано 450 000 рублей комиссии за «Превышение объёма операций в 3 млн. руб. за месяц.».

Думали, это какая то ошибка, ведь в феврале я приходили в банк, чтобы сменить тариф, чтобы не было ограничений по объему платежей со счета. Но сотрудник банка объяснила мне, что ограничение в 3 млн рублей действует только первые 3 месяца, и у нас его больше нет, так как три месяца прошло. Тариф менять не нужно! Теперь выясняется, что все это было ложью, комиссия за превышение операций по счёту сохраняется все время и взимается в размере 15% процентов!!! Собрат по несчастью — директор кондитерской фирмы, которого также ограбил ПСБ, рассказал, что счета открывают только с этим тарифом специально, с целью подловить кого-то из клиентов на превышении оборота и улучшить показатели работы отделения.

По сути, в банке нас ввели в заблуждение, когда сказали, что ограничения снимаются через три месяца. Поверили сотрудникам на слово и очень дорого за это заплатили. На все претензии и попытки вернуть деньги, отвечают просто: «Надо было читать мелкий текст. Ничего такого мы Вам не говорили и сказать не могли. Записи разговора у Вас нет и ничего Вы не докажете. Некогда с Вами разговаривать!» Сейчас сотрудники банка отказываются принимать у нас претензию, игнорируют, отказываются разговаривать. Управляющий отказался со мной встречаться.

Такая вот “веселая” история. Можно сказать, что просто так мы это не оставим, потому что это чистой воды обман и грабёж. Подобное условие — кабальное и является целенаправленным обманом клиентов с целью завладения их денежными средствами. Мы обязательно будем пытаться вернуть свои деньги через суд. И считаем своим долгом сообщить максимально большому кругу людей правду об этом банке и предупредить предпринимателей о его подлости. Изложенные факты можем подтвердить документально с приложением свидетельств организации, платежек, выписок и т.д.

Очень надеюсь, что сотрудники банка увидят это сообщение и свяжутся со мной по электронной почте

вася

говно а не банк,подал заявку на потребительский кредит под 9.9% онлайн.Все документы в порядке,трудоустроен,всё официально.Больше анкету по времени за полнял,в оконцовке отказ без объяснений

Jk

Отвратительноео и хамское обслуживание. Руководству банка следует уже срочно предпринимать меры.

Марина

Сейчас , следуя Вашим указаниям, я потратила 2350руб. Пока не лишилась всех денег на карточке. Потом в очередной раз , мне пришло смс о нехватке денег. Я оплатила ваши взносы за каждый шаг раз 5. Что за обман!!!!!!!!!!! Где перечисление на мою карту!!!!!!! ВЫ лгуны о лохотронщики!!!!!!!! Пусть мои деньги выйдут Вам боком!Я вас проверяла и не ошиблась!!!!!!!!! Требую прекратить всяческие рассылки и смс-ки на мою почту!!!!!!!!!!!!!!!!

Владимир

Сегодня в субботу поехал снимать деньги. Закончился срок вклада. До этого за 3 дня звонил на горячую линию банка. Звонил 3 раза , сказали проблем не будет Это на Первомайском филиале г Уфы. Приехали, говорят- денег нет. Нужно было звонить им. И начали развод, что я получу деньги только в четверг. Но можно получить в центральном, на Карла Маркса. И то, по1000 р. Поехали выдали по 5000р.

Евгений

Это кошмар. Звонил на горячую линию. Надо получить информацию по карте. Автоответчик вначале сказал что через 10 минут ответит освободившийся оператор потом автоответчик сказал что через 5 минут, потом автоответчик сказал через 10 минут так никакой я ответ на интересующий меня вопрос не получил прождав у телефона 35 минут. Складывается впечатление что оператор просто отключил прямую линию. А автоответчик за него работает и работает отлично

Сергей

БАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ С КАРТЫ! Не могу не поделиться вопиющим фактом работы промсвязьбанка! Я являлся держателем валютной карты в долларах США. Учитывая, что в нашем городе у этого банка установлены только рублевые банкоматы, а у банка-партнера выдача возможна только по одной купюре, я обратился в отделение банка для получение своих денежных средств через кассу. Для этого работником банка была выпущена Бесплатная виртуальная карта, где были отключены все платные услуги, и я получил часть своих средств наличными. Какого же было мое удивление, когда на следующий день я получил смс о списании 2$ за подключение смс уведомления! Я понимаю, сумма не большая…Позвонив в банк, в отдел претензий я озвучил ситуацию и девушка, с большим трудом и с третьего раза, разобралась в происходящем… Действительно, в заявлении об открытии виртуальной карты услуга смс оповещения была отключена и она это увидела, но система, при снятии наличных, эту услугу подключила самостоятельно! Девушка принесла извинения, отключила данную услугу и направила претензию по данному факту, пообещав разобраться в течении 3-х рабочих дней! Через два дня я захожу в личный кабинет и вижу, что у меня списали еще 2$… Я вновь звоню в банк и оставляю еще одну претензию, опять выслушав кучу бреда от работника банка, с третьего раза мне поясняют, что система вновь самовольно подключила мне услугу смс оповещения! Опять говорят про три рабочих дня… Прождав 5 дней, я вновь звоню в банк и выясняется, что это был сбой системы и теперь мне нужно составить новую заявку на возврат моих денежных средств, которая будет рассмотрена…Внимание… в течении 30 рабочих дней!!! После этого я пошел в банк, закрыл все имеющиеся там карты и забрал оставшиеся на них деньги (пока и их не украли)!!! Чего и Вам всем советую сделать! Поражает ответ местного работника банка… ну чего вы волнуетесь, вам же сказали, что деньги вернут…

Альбина

Новосибирск офис ул Д .Ковальчук 266 позвонить в течении дня невозможно ,вечером офис закрывают рано в 19:20 уже программы закрыты и получить информацию невозможно . Сотрудники некомпетентные в решении банального вопроса о переводе вновь выпущенной карты с главного офиса в дополнительный.

Екатерина

Ужасное обслуживание, невыгодные условия. Завела карту с кешбеком специально для оплаты стоматологии. Проверила МСС-код, рассчитала, сколько в каком месяца я буду тратить и заказала карту.

Сюрпризы начались еще в офисе. Сотрудник начал вести себя на столько странно, что я уже передумала брать карту, решив, что она мне просто невыгодна. И поехала в стоматологию без нее. Потом приехав домой и посчитав, я поняла что сотрудник банка просто меня дезинформировал. Вернулась в банк за картой. Поехала в стоматологию, потратила более 20тр. Начала ждать кешбек. А он не пришел. Выяснилось, что утром 29 августа покупки засчитывались. А уже днем этого же дня — нет. И кешбек за август — НОЛЬ.

Вопрос — зачем мне эта карта??? Я могла оплатить картой другого банка и получить кешбек хотя бы 1%.

В следующем месяце мне предстоят покупки на сумму 100.000р по категории здоровье. Какой смысл пользоваться этой картой, если нет гарантии начисления кешбека?

В службе качества даже не захотели меня слушать. Я потратила свое время на ожидание и дозвон до них, но меня даже не захотели выслушать.

В этом банке у меня уже год хранится от 500.000 до 1.000.000р. В ближайшее свободное время я заберу свои деньги и забуду про этот банк. Есть более выгодные банки с более приятным обслуживанием по кешбеку. И обслуживание у них в разы приятнее.

Более того — чтобы сделать какую-то мелочь. Например, написать заявление — необходимо ехать в банк. Все нормальные банки уже лет 10 принимают жалобы по телефону.

Екатерина

осадок до си пор неприятен, Люди, обходите этот банк стороной!!! в 2021 г оператор позвонил и предожил подключтить смс-информирование абсолютно бесплатно на целый месяц (она очень опытна в этом деле, по голосу слышно, ей лайк), далее, если мне не понравится услуга, заблаговременно (до истечения месяца) можно отключить. я так и сделала. но оказывается, был какой-то сбой и ничего не отключили и просто списали деньги., писала письма, постояно отказывали, мол не помнят, значит, не было, я просто устала с ними бороться. и через год, они без всякого предупреждения снова сняли деньги!!!! я просто сняла все деньги со своего счета и всех из знакомых быстро вывела из этого банка, и вас, народ предупреждаю, мошеники еще какие этот промсвязьбанк!!!

Анастасия

Добрый день. Хотели открыть счет для ООО в этом банке. Не компетентные сотрудники в службе безопасности. Ужасное впечатление.

AHTUNGMINEN

https://otzovik.com/review_228477.html

Промсвязьбанк (Россия, Москва) — ПРОМСВЯЗЬБАНК БЕСПРЕДЕЛ ТВОРЯТ! ВОРЫ!

Достоинства:

• НЕТ ПЛЮСОВ ВООБЩЕ

Недостатки:

• ВОРЫ

04 июня 2012 года отправил около 7, 5 тыс. Рублей с платежной системы яндекс. деньги на свою карту, открытую в промсвязьбанке. Деньги были получены банком и висели на их балансе, что подтвердили сотрудники банка. Но денег на моей карте все еще не было. На вопрос почему денег нет на моей карте, ответили якобы деньги в процессе зачисленияи ожидайте завтра до 18-00 деньги должны быть зачислены! Ожидал 2 дня. Денег на карте нет. Затем снова звоню вбанк и спрашиваю: «где деньги?». Они отвечают: «мы сделаем запрос в профильное подразделение с вопросом о задержке зачислении средств и ожидайте 3 рабочих дня! » ожидал 3 рабочих дня и деньги до сих пор не зачислили.

Требовали финансового документа от яндекс. денег, подтверждающий отправку средств от яндекса. Яндекс. деньгиотвечают, что перевод отправлен через систему mastercard moneysend, который не предусматривает отправку финансовых документов при осуществлении перевода. Промсвязьбанк сдеалал запрос в банк-эквайринг (москомприватбанк) для того, чтобы получить от них финансовый документ. И он от них не получил! Что за бред? Это

Не мои проблемы? Больше вам нечего придумать? Промсвязьбанк нарушает правила цб рф, законы и правила mastercard.

Такую же операцию проводил через веб-мани (webmoney). Деньги прошли мгновенно и снял я их на следующий день с карты. Никаких запросов они не делали в этом случае!

Мой знакомый также выводил с яндекс. денег на карту сбербанка. Никаких проблем. Деньги были на карте уже через 2 дня

По какому праву промсвязьбанк не зачисляет мне средства на карту? Хотя они видят эти деньги, но тянут время! Или вообще не хотят зачислять средства? Это что за банк такой?

Так банк работать не должен! Верните деньги воры!

Аноним324827

https://otzovik.com/review_1173390.html

Промсвязьбанк (Россия, Москва) — ужасно

Достоинства:

• в линии качества работают приличные люди, но они ничего не решают.

Недостатки:

• вымогательство

Дорогие сотрудники промсвязьбанка,

за последние пару месяцев я уже раз 50 пообщался с хамами, которые регулярно звонят мне из службы просроченной задолженности и требуют с меня каких–то денег.

Три раза или более я звонил в «линию качества» и оставлял сообщения.

Несколько раз я оставлял сообщения на сайте.

27 июня я отправил заказное письмо на юридический адрес банка с претензией.

Ответа нет, а хамы мне звонить не перестают.

В очередной раз – я ничего не должен, у меня дебетовая карта Visa Platinum, дебетовая, подчеркиваю еще раз, на овердрафт я разрешения не давал. Причем эта карта заблокирована мной через онлайн банкинг довольно давно.

Если звонки мне будут продолжаться, я подам на вас в суд с обвинением в вымогательстве, так как дело обстоит именно так.

Если у вас другая точка зрения – подайте на меня в суд.

Чанышев Арсений Арсеньевич.

squall260

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10120773/

Уже несколько лет пару раз в месяц переводил деньги из PayPal на карточный счет в Промсвязьбанке. Деньги всегда приходили на следующий рабочий день.

Утром в понедельник 18 числа вывел деньги с PayPal, сейчас вечер среды, на карту деньги не поступили. В PayPal сказали, что деньги от них ушли еще в понедельник.

В поддержке Промсвязьбанка мне ничего ответить так и не смогли, денег на счету они не видят, когда поступят и куда они подевались не знают.

Судя по отзывам на данном сайте, люди описывают похожие проблемы после ввода временной администрации.

lfed

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10120742/

Очередной раз зайдя в интернет-банк, обнаружили, что никаких операций провести нельзя. Позвонили в техподдержку — сказали, что счет заблокирован — обратитесь в отделение банка. Спросили там — девочка ничего вразумительного пояснить не смогла, как и управляющий, который предположил!!! , что «наверное что-то не так» и посоветовал позвонить в центральный офис по 8(800)… Позвонили — девочка Аня, сказала: наверное, надо представить какие-то ! документы. Обратитесь в региональное отделение…. Все! круг замкнулся! В кругу наши деньги, которыми беззастенчиво пользуется банк. Классно устроились банкиры… Коллеги! держитесь подальше от Промсвязьбанка!

Александр Смирнов

https://irecommend.ru/content/telefonnye-prilipaly-ili-kak-kupit-slona-eshche-luchshe-vzyat-ego-v-kredit

Достоинства:

• удобство в пользовании услугами
• хорошая бонусная программа

Недостатки:

• навязывание различных кредитных проектов
• необходимость личных визитов в банк по мелочам

Моё личное знакомство с «Промсвязьбанком» началось с того, что в прошлом году на моей основной работе заработная плата стала перечисляться именно на зарплатные карты данного банка. Естественно, что все финансовые затраты на годовое обслуживание выданных зарплатных карт легли на моего основного работодателя. Казалось бы, живи и радуйся, но так хорошо было только в самом начале данного зарплатного проекта. Когда всё немного улеглось, началось самое интересное. Сначала очень вежливые персональные менеджеры «Промсвязьбанка» начали обзванивать всех наших сотрудников, в том числе и меня, чтобы выяснить, насколько нас устраивает качество обслуживания по зарплатным картам данного банка.

Необходимо заметить, что здесь всё было в полном порядке: беспроцентное снятие наличных денежных средств в банкоматах любых других банков, бесплатные сообщения на указанный номер мобильного телефона обо всех проводимых операциях, а также многие другие приятные бонусы. Однако, затем в ожесточённый бой вступила тяжёлая артиллерия данного банка. В частности, «Промсвязьбанк» стал навязывать всем нашим сотрудникам, в том числе и мне, различные кредитные проекты. Понятно, что в настоящее время в Российской Федерации так поступает практически любой банк, но «Промсвязьбанк» отличается своей особенной навязчивостью. Как говорится, если не хочешь покупать слона, то всегда можно взять его в кредит. Те же самые очень вежливые персональные менеджеры «Промсвязьбанка» начали буквально атаковать мой мобильный телефон своими телефонными звонками, причём сначала это происходило только по будним дням, а затем ещё и по выходным дням тоже. Интересно, что я достаточно доступным русским языком постоянно объясняю им, что сейчас меня совершенно не интересуют никакие кредитные проекты, но эти телефонные прилипалы упорно продолжают мне звонить, впрочем, как и всем нашим сотрудникам. В конце концов, я не стал сдерживать себя, и позвонил на телефонную горячую линию «Промсвязьбанка», чтобы потребовать объяснений, на что мне там ответили, что когда я подписывал договор на свою зарплатную карту, то я фактически предоставил им неограниченную возможность постоянно звонить на мой мобильный телефон с целью навязывания своих различных финансовых услуг. Отказаться всё же можно, но для этого мне необходимо лично приехать в любой офис «Промсвязьбанка», и там письменно написать соответствующее заявление.

К сожалению, на всё это у меня пока не хватает свободного времени, так что шоу должно продолжаться, и шоу обязательно будет продолжаться, поскольку здесь действуют именно такие правила игры, которые просто обязаны чётко соблюдаться, несмотря ни на что!

natasha4891

https://irecommend.ru/content/promsvyazbankya-ukhozhu-ot-tebya-i-ne-prosi-obratno-ne-vernus

Недостатки:

• некомпетентность и неусведомленность работников
• обман
• отвратительное качество обслуживания

Всем привет!

Я являлась клиентом этого банка , но нынче , отказалась от его услуг. Почему же это произошло , я поведую вам прямо сейчас!

Итак, отношения с ним у меня начались примерно 5, 5 лет назад, когда я устроилась на новую работу и там- то мне и выдали банковскую зарплатную карту, обслуживанием которой как раз и занимался промсвязьбанк . И вообщем-то, все эти годы не было претензий к оказанию услуг, предоставляемых банком, пока не грянул экономический кризис 2015 года. Честное слово, я не знаю как это связано, но именно после того, как сложилась непростая экономическая ситуация банк начал чудить. А именно-стали снимать два раза деньги, за оказание одной услуги. То есть, к примеру, идешь в аптеку и расплачиваешься картой снимают деньги первый раз , затем, через несколько дней опять снимают точно такую сумму второй раз. Хорошо , что у меня подключена услуга смс-информирование , а также, я являюсь пользователем банк-клиента, а посему, могу отследить все операции, которые проходят у меня на счету, именно поэтому я всегда в курсе своих карточных дел.

Итак, первый раз, когда сняли двойную сумму по совету оператора банка я поехала писать заявление на возврат «случайно» списанной промсвязьбанком, второй раз мне вернули мои деньги дистанционно.Третий раз опять пришлось ехать в филиал и объяснять специалистам свою проблему. Надоело мне это делать и доверие к банку было очень подорвано. Если бы я не заметила списания средств, то получается, что банк бы просто-напросто присвоил средства себе. Выходит , что все это сделано неспроста , серьезно, пришла к такому выводу, что расчет идет на то, что клиент не заметит воровства со своего счета и деньги уйдут в эту корпорацию. Хорошо, что наша фирма отказалась от услуг этого банка и заключила договор с другим. Остаток суммы я просто сняла наличностью , а на карте оставила ноль 0 р и 0 копеек. Собираюсь теперь сделать контрольный выстрел-заблокирую карту . Больше, отношений никаких иметь с промсвязьбанком не хочу и никому не советую.

Спасибо за внимание.

mineco

https://irecommend.ru/content/vkonets-zazhmotilsya

Недостатки:

• не самые выгодные предложения по супер-вкладам
• обман

мне всегда нравился этот банк, и я уже много лет пользуюсь его услугами: всегда был большой выбор интересных карт и предложений по депозитам. Но в последнее время все резко поменялось. Ввели они карту с кэш-беком, хорошим процентом на остаток и другими плюшками. Просуществовало это чудо всего несколько месяцев после чего они резко изменили все условия, даже не проинформировав об этом. В результате я постфактум узнала о том, что теперь я должна платить и за обслуживание и что минимальный остаток подняли в 2 раза, вообщем условия стали совершенно невыгодными. По депозитам также — остались более чем скромные предложения. Из карт вообще выбрать нечего: по условиям получается, что в результате за обслуживание заплатишь больше, чем получишь с них преимуществ. Перешла на другой банк.

Владимир

https://www.sravni.ru/bank/promsvjazbank/otzyv/261227/

Промсвязьбанк забирает себе 1% своей ипотеки при попытке ее рефинансировать

Сегодня, 15. 12. 2021 с меня была удержана комиссия в размере 37 990 (тридцати семи тысяч девятиста девяноста) рублей 50 коп. в связи с зачислением на мой счет 3 949 050 (три миллиона девятьсот сорок девять тысяч пятьдесят) рублей 00 коп. от АИЖК в рамках рефинансирования кредита.

Перевод от АИЖК имел строгое и явное назначение на ПОГАШЕНИЕ РАНЕЕ ПРЕДОСТАВЛЕННОГО КРЕДИТА ПО ДОГОВОРУ (№ 503172714 ОТ 19. 04. 2017) и использовался для целей немедленного погашения ипотечного займа в ПАО «Промсвязьбанк». Более того, в назначении платежа специально был указан и номер кредитного договора с ПАО «Промсвязьбанк».

Согласно тарифам Промсвязьбанка от 06 ДЕКАБРЯ 2021 года на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц данные зачисления (для погашения ранее выданного кредита) не подлежат удержанию 1% комиссии и именно эти обновленные тарифы принимались нами во внимание для структуризации сделки. Тем не менее, ПАО «Промсвязьбанк» удержал с меня комиссии, так как если бы это было бы просто перечисление со стороны стороннего юридического лица с общим назначением платежа

Возмутительнее всего то, что руководитель ДО «Долгоруковский» (зовут Максимом) проигнорировал специальное положение в тарифах о не взыскании комиссии при подобных переводах, а заявил: «Считайте, что эта 1% комиссия — позиция банка в отношении таких переводов», а сотрудники ДО «Китай-Город», приняв у меня заявление о претензии, сказали: «Да у нас всегда такие проблемы с переводами от АИЖК, попробуйте написать претензию, может ее рассмотрят»

Если вы рефинансируете кредит Промсвязьбанка в АИЖК, пожалуйста, примите во внимание мой печальный опыт, как Просвязьбанк отнял у меня без малого 38, 000 руб. , несмотря на прямое противоречие с положениями своих же тарифов.

Мне же теперь, в свою очередь, ничего не остается, как решать свою ситуацию на всех доступных площадках и жаловаться во всех возможных инстанциях. Очень жаль..

Анна Ковалева

https://www.sravni.ru/bank/promsvjazbank/otzyv/261162/

Деньги из воздуха

Хамы, а не банк! Впарили вместе с зарплатной картой, кредитную, карта в использовании не была, а за обслуживание карты содрали больше трех тысяч за год. И закрывали счет, неделю. И с угрозами, звонят, и вопросы о близких, имеющемся имуществе и собственности задают, коллекторов напрвляют. Сумма ежемесячного обсл. сост. 150 рублей, на нее насчитали штрафы, комиссию, пени. Судя по голосу, чурка какая то, на телефоне, угрожает, стыдит еще. Эт, тебе стыдно быть должно, за 150рублей, так хабалить…

Гость

https://ru.otzyv.com/promsvyazbank/review-400856

Открыл рсчет, мне выдали карту. Я просил карту на фил лицо. По факту выдали корпоративную.

Я перевел туда свои деньги. С вернуть их с карты невозможно! Халатность персонала!

Позвонил в банк, мне ответили — ваши проблемы.

Обратились с вопросом в филиал, так как менеджер не выполнил мои условия и требования. Сказали, что персонал опытный! А вы сами решайте проблемы!

Одним словом, отстой!

Гость

https://ru.otzyv.com/promsvyazbank/review-396349

Вот уже второй месяц как мы не можем вывести деньги с расчетного счета в данном банке. Ни одна из наших платежек не проходит. Соответственно не можем провести оплаты нашим поставщикам. Операционисты постоянно ссылаются на запросы из службы финансового контроля, которая требует те или иные подтверждающие документы. Документы предоставляем. Но затем опять получаем запросы на все новые и новые документы. Блокировка нашего счета длится уже два месяца. Деньги полностью заблокированы. Единственный вариант — перевести их на другой счет с «комиссией» 20%.

Алексей

https://66.ru/bank/forum/blog/?tid=398052

Всем привет!!! Хотел получить в этом банке дебетовую карту, чтобы пользоваться денежкой своей. При открытии карты меня попросили оплатить годовое обслуживание, я пошел оплачивать в кассу, когда оплатитл сумму в 1200р мне дали пописать страховой продукт. Вроде сказали, потом вернут деньги. Прошло пять дней, пришло смс, что можно зайти получить карту банку PSB, при получении мне сказали, что я должен перевести деньги в их Фонд иначе кару я не получу, я отказался и написал жалобу, сейчас не ответа не привета от них. Ни кому не рекомендую этот банк, сидят мошенники и вымогатели.

Рыбак79

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4180889

Мобильное приложение Промсвязьбанка — тихий ужас! Чтобы перевести деньги на другую карту, нужно вводить номер СВОЕЙ карты в СВОЕМ мобильном банке, но сначала, чтобы войти в прогу, нужно ввести сто паролей. Большинство необходимых фирм по оплате услуг он не поддерживает, открыть карты и найти ближайший банкомат — та еще эпопея. Карты не открываются и не грузятся в проге вообще! Самое приложение неудобное, глюченое, медленное. В общем, разочарован — если бы карта не была бы зарплатной, сам никогда в жизни бы не оформил.

РКО в Промсвязьбанке — это развод?

Программа РКО Промсвязьбанка выглядит на фоне остальных довольно неплохо благодаря гибкой тарифной сетке, сравнительно недорогому обслуживанию и дополнительным акциям. Здесь есть подходящие варианты практически для каждой категории бизнеса.

При этом оформление удобное: заполнять анкету на этапе заявки не требуется, документы можно отправить через сервис-помощник на сайте psbank.ru, оформление договора не в отделении банка, а по вашему адресу (менеджер приезжает с пакетом соглашений). А бизнес-карта обслуживается всего за 200-300 рублей в год (первый месяц бесплатно).

В отзывах мы практически не нашли информации о блокировках счетов по 115-ФЗ, а в договоре нет пунктов об удержании комиссии при закрытии договора РКО, так что поставщик услуг не зарабатывает на потоке клиентов, а действительно ведет работу с каждым договором. РКО в Промсвязьбанке — это не развод и мы можем смело рекомендовать данную услугу предпринимательству.